TÉRMINOS Y CONDICIONES
Pago seguro
Podrás realizar el pago del importe total del pedido, incluidos los gastos de envío si los hubiese, mediante la pasarela de pago SHOPIFY PAYEMENTS que acepta las tarjetas de crédito: VISA, MASTER CARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS, IDEAL, BANCONTACT, SHOP PAY, APPLE PAY, GOOGLE PAY, o mediante PAYPAL.
Envíos
Trabajamos para entregarte tu pedido lo antes posible mediante la compañía de tansportes ONTIME. Nuestras entregas se realizan en 3-4 días laborables en la Península ibérica y las Islas Baleares. No se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.
En periodos de lanzamientos, promociones o campañas de Black Friday y Cyber Monday estos plazos no están garantizados.
Para poder saber en qué momento se expide tu pedido te enviaremos una confirmación de envío de tu pedido la fecha de entrega estimada. Si realizas el pedido en día laborable después de las 14h, la entrega podría incrementarse un día más. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se gestionan al siguiente día laborable.
Devoluciones
Los productos pueden ser devueltos por el comprador de acuerdo con las
siguientes condiciones:
Cumpliendo con la normativa vigente, puede devolver cualquier artículo
comprado en PATRICE PARFUMS en un plazo de 14 días desde la fecha de
recepción del envío. Cualquier artículo puede ser devuelto siempre que tenga
su embalaje original precintado y esté en perfectas condiciones y sin utilizar,
por motivos de higiene y protección de la salud. Los gastos de envío de los
productos a devolver deben ser asumidos por el comprador.
Para devolver un artículo, el comprador debe seguir las siguientes
instrucciones:
1. Utilice el embalaje original para la devolución del producto.
2. Adjunte una copia de la factura.
3. Envíe el paquete a la siguiente dirección:
PATRICE PARFUMS
Crta Xan Xoan do Freixo, nº 36, cp 36315. Vigo.
Cualquier riesgo asociado a la devolución del producto es responsabilidad del
comprador.
El no cumplir con el procedimiento descrito anteriormente y el período
especificado, implica que el comprador no podrá hacer ninguna reclamación
por incumplimiento o defecto de las mercancías entregadas, por lo que los
productos se considerarán válidos y exentos de defectos.
Derecho de Desistimiento
Salvo las excepciones previstas en el artículo 103, el consumidor y usuario tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste distinto de los previstos en los artículos 107.2 y 108
